Условия заказа:
1. Доставка: 
Необходимо оставить телефонный номер получателя, чтобы мы могли созвониться и доставить заказ в удобное для получателя время. Если же вы не оставляете номер телефона, а сообщаете нам только адрес доставки и время, то в случае, если получателя не окажется в час доставки на месте, мы оставляем за собой право: 
1. сообщить отправителю об отсутствии получателя 
2. оставить заказ у соседей, если таковых нет, то вернуть цветы на место заказа. 
3. Если вы оставляете телефонный номер получателя, заказ возможно повторить через несколько часов. 
Выполнение заказа может задержать: неполный/неверный адрес, телефонный номер. Во избежании задержек, убедитесь в точности и полноте данных Вами информации. 
Фирма не несёт ответственности в случае, 1. если Вы указали неверный или несуществующий адрес и номер телефона, если получатель не проживает по данному адресу, в случае, если телефонный номер изменился, и заказ не может быть выполнен. 2. В случае, если указанный вами адрес находится за пределами города, а уплата была произведена как за доставку в городе, Вы будете оповещены об этом, и Вам будет предложено доплатить, в случае отказа товар будет доставлен, но в ущерб стоимости заказа. 
2. Возврат товара :
Согласно Закона Департамента Защиты Прав Потребителей от 26.04.12 nr 1-1/12-019 - 14 дневное право отказа от товара не распростаняется на скоропортящиеся товары, к которым относятся цветы.   (  § 53 lg 4.2 )           
3. Оформление заказа: 
Для корректного оформления заказа необходимо: 
1. Необходимо выбрать понравившийся товар. 
2. Сообщить о вашем выборе на e-mail: info@flowers.ee или по телефону: +3726556144. Необходимо указать: имя, телефон, e-mail и адрес отправителя (данная информация конфиденциальна), а также имя, фамилия, страна, город, адрес, и телефон получателя. 
3. Сумма доставки добавляется дополнительно к стоимости заказа, в зависимости от назначенного места получателя. 
4. При заказе открытки - это является единственной информацией для получателя, в случае её отсутствия заказчик является анонимным. 
5. Будьте предельно внимательны при отправки данных получателя и отправителя, т.к. от вашей точности данных будет зависеть быстрота выполнения заказа. 
6. При зарубежном перечислении банковские переводы могут занять 3-7 рабочих дней, поэтому при заказе учитывайте разницу во времени при получении нами денег от вас и датой доставки заказа. При подтверждении оплаты, мы вышлем вам на e-mail извещение. При необходимости что-то уточнить, мы с вами свяжемся по электронной почте или по телефону. 
7. Если в момент заказа у нас не окажется желаемого товара, то мы сообщим вам об этом и предложим что-то на замену (например: цветовую гамму). Если вас не устроит наше предложение, вы в праве отказаться от заказа. 
8. В случае если вы хотите анулировать ваш заказ, это можно сделать не менее чем за 1 сутки до выполнения заказа. Если ваш отказ поступит позднее, то анулировать не возможно. Также не возможно сделать отказ в случае специального заказа, который не относится к обычным заказам с нашего сайта. Так как данный товар специально для вас идёт под заказ, который осуществляется по предоплате и остальная сумма осуществляется за 3 дня до заказа. В случае отказа, залоговые деньги не возвращаются.

 

N.B.

7 МАРТА МЫ ОТКРЫТЫ С 8.00 - 20.00

8 МАРТА С 7.00 - 20.00

ПРИНИМАЕМ ПРЕДВАРИТЕЛЬНЫЕ ЗАКАЗЫ НА БУКЕТЫ И ИХ ДОСТАВКУ.

ОБРАЩАЕМ ВАШЕ ВНИМАНИЕ НА ТО, ЧТО В ПРАЗДНИЧНЫЕ ДНИ ДОСТАВКА ОСУЩЕСТВЛЯЕТСЯ В ТЕЧЕНИЕ ДНЯ ,

ПО ПРЕДВАРИТЕЛЬНОМУ ЗВОНКУ

 

 

1. Доставка: 

Необходимо оставить телефонный номер получателя, чтобы мы могли созвониться и доставить заказ в удобное для получателя время. Если же вы не оставляете номер телефона, а сообщаете нам только адрес доставки и время, то в случае, если получателя не окажется в час доставки на месте, мы оставляем за собой право: 

1. сообщить отправителю об отсутствии получателя 

2. оставить заказ у соседей, если таковых нет, то вернуть цветы на место заказа. 

3. Если вы оставляете телефонный номер получателя, заказ возможно повторить через несколько часов. 

 

Выполнение заказа может задержать: неполный/неверный адрес, телефонный номер. Во избежании задержек, убедитесь в точности и полноте данных Вами информации. 

 

Фирма не несёт ответственности в случае, 1. если Вы указали неверный или несуществующий адрес и номер телефона, если получатель не проживает по данному адресу, в случае, если телефонный номер изменился, и заказ не может быть выполнен. 2. В случае, если указанный вами адрес находится за пределами города, а уплата была произведена как за доставку в городе, Вы будете оповещены об этом, и Вам будет предложено доплатить, в случае отказа товар будет доставлен, но в ущерб стоимости заказа. 

 

2. Возврат товара :

Согласно Закона Департамента Защиты Прав Потребителей от 26.04.12 nr 1-1/12-019 - 14 дневное право отказа от товара не распростаняется на скоропортящиеся товары, к которым относятся цветы.   (  § 53 lg 4.2 )           

 

3. Оформление заказа: 

Для корректного оформления заказа необходимо: 

1. Необходимо выбрать понравившийся товар. 

2. Сообщить о вашем выборе на e-mail: info@flowers.ee или по телефону: +3726556144. Необходимо указать: имя, телефон, e-mail и адрес отправителя (данная информация конфиденциальна), а также имя, фамилия, страна, город, адрес, и телефон получателя. 

3. Сумма доставки добавляется дополнительно к стоимости заказа, в зависимости от назначенного места получателя. 

4. При заказе открытки - это является единственной информацией для получателя, в случае её отсутствия заказчик является анонимным. 

5. Будьте предельно внимательны при отправки данных получателя и отправителя, т.к. от вашей точности данных будет зависеть быстрота выполнения заказа. 

6. При зарубежном перечислении банковские переводы могут занять 3-7 рабочих дней, поэтому при заказе учитывайте разницу во времени при получении нами денег от вас и датой доставки заказа. При подтверждении оплаты, мы вышлем вам на e-mail извещение. При необходимости что-то уточнить, мы с вами свяжемся по электронной почте или по телефону. 

7. Если в момент заказа у нас не окажется желаемого товара, то мы сообщим вам об этом и предложим что-то на замену (например: цветовую гамму). Если вас не устроит наше предложение, вы в праве отказаться от заказа. 

8. В случае если вы хотите анулировать ваш заказ, это можно сделать не менее чем за 1 сутки до выполнения заказа. Если ваш отказ поступит позднее, то анулировать не возможно. Также не возможно сделать отказ в случае специального заказа, который не относится к обычным заказам с нашего сайта. Так как данный товар специально для вас идёт под заказ, который осуществляется по предоплате и остальная сумма осуществляется за 3 дня до заказа. В случае отказа, залоговые деньги не возвращаются.

 

Добро пожаловать в наш интернет-магазин цветов. Мы принимаем заказы 24 часа.

Доставка по Таллинну - 6€, в окрестностности Таллинна(10 km) - 12 €.

 

Доставка от 35€ бесплатно! /Кроме 13.02., 14.02 и  7.03., 8.03. В эти дни курьерская служба взимает плату за все заказы,
независимо от суммы./

 

Выполнение заказа осуществляется в рабочие дни с 9:00 до 18:00, в субботу и воскресенье 10:00-16:00.  

Если Вы желаете осуществить доставку в Государственные праздники, Поздняя доставка, то необходимо оформить заказ минимум за 48 часов и выбрать экспресс доставку (12€) или связаться с нами.

 

Заказ можно оформить через интернет-магазин или на месте по адресу - Таллинн, Mustamae tee 60 Tel. +372 65 56 144



Мы принимаем плажежи: SEBSwedbankMasterCardMaestroVisa